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Webhelp : l'humain au centre de l'appel !

Publié le par Ronny LOUINEAU

DSC07383.JPGPremière construction sortie de terre en 2004 sur le Vendéopôle, ce bâtiment qui déploie sa vaste verrière à proximité de la Rocade sud abrite depuis 2008 le centre d'appels Webhelp.

 

Webhelp, présent en France comme à l'étranger, emploie quelques que 9500 salariés dont 2750 en France répartis sur les sites de Caen, Vitré, Compiègne, Saint Avold, Gray, Montceau les Mines et Fontenay le Comte.

 

Avec pas moins de 95 salariés, Webhelp est le plus gros employeur du secteur tertiaire à Fontenay le Comte et travaille pour des clients qui ont souhaité externaliser les relations avec leurs clients ou leurs utilisateurs.

 

 

Canal +, Pôle emploi, Appart'City, STIF...

 

    LOGOS-WEBHELP.jpgLe site Webhelp de Fontenay le Comte gère les appels de 4 importants clients avec des missions différentes selon les cas. Pour Canal +, Webhelp assure la relation client en amont de l'abonnement afin de renforcer l'action commerciale sur le terrain, enregistre les nouveaux abonnés et assiste les clients Canal + lors de l'installation du matériel.

 

En ce qui concerne Pôle Emploi, le centre d'appels fontenaisien gère la hotline de leur site internet et apporte ainsi une assistance aux utilisateurs de la plateforme de cette institution.

 

Appart'City, spécialisé dans l'hôtellerie propose à ses clients une prestation offrant le confort d'un appartement avec les services d'un hôtel. Majoritairement classés 3 étoiles, les établissements du groupe Appart'City ont confié la gestion des réservations à Webhep Fontenay.

 

Enfin, le STIF (Syndicat des Transports en Ile de France) qui organise, coordonne et finance les transports en commun en région Francilienne a transféré à Webhelp la gestion des droits et des dossiers des usagers.

 

 

 DSC07365.JPGEsprit d'équipe, cohésion, bonne ambiance et projets !

 

L'entreprise cultive avec bonheur la cohésion de son personnel autour d'animations thématiques tout au long de l'année.

Des crêpes à la Chandeleur, des cadeaux pour Noël sans oublier la Saint Valentin ou la Journée de la femme, l'année est ponctuée de moments festifs qui fédèrent les personnels autour du projet d'entreprise et contribuent ainsi à une ambiance sereine et positive !

 

Du côté des projets, Webhelp n'exclut pas la possibilité de s'agrandir pour attirer de nouveaux marchés, à suivre....

 

Contact :

Aurélien RABETTE - Responsable de site

06.87.17.33.15 - arabette@webhelp.fr

 

Photos : © Ronny LOUINEAU

 

Publié dans Economie et commerce

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Commerce et artisanat : rencontre avec les entrepreneurs installés en 2011 et projets

Publié le par Ronny LOUINEAU

Pour la 3ème année consécutive, une rencontre avec les nouveaux entrepreneurs installés sur la ville au cours de l'année passée, s'est tenue à la mairie ce vendredi 23 mars. Commerçants et artisans qui ont créé leur activité étaient donc invités afin de se rencontrer, occasion également de faire le point sur les projets de la ville en matière de commerce.

 

DSC07406.JPGLes nouveaux venus...

 

En présence d'Hugues FOURAGE, maire, de Michèle ROTURIER, adjointe au commerce, de Benjamin SERVANT, manager de centre ville et des représentantes des chambres consulaires, les nouveaux artisans et commerçants ont pu présenter leurs entreprises.

 

Bâtiment, automobile, restauration, hôtellerie, habillement, soins à la personne, remise en forme, innovation industrielle ou bien encore vente et réparation de cycles, les nouvelles activités sont aussi variées que nombreuses. Avec 56 immatriculations en 2011 sur les registres du commerce ou de l'artisanat, Fontenay montre son dynamisme et la confiance des entrepreneurs pour ce territoire.

 

DSC07430.JPGLe FISAC

 

Signé la semaine dernière par l'Etat, le FISAC va donc pouvoir entrer dans sa phase opérationnelle prochainement

 

Rénovation des Halles, réaménagement des places du 137e, Thivercay et Marché aux Herbes, réflexion sur la signalétique, action sur le centre commercial du Porteau dans l'esprit de ce qui a été fait aux Moulins Liot, accessibilité des commerces, réfection des vitrines, e-commerce : le FISAC va permettre un vrai travail sur le tissu commercial au bénéfice des artisans-commerçants et de leur clientèle.

 

Fontenay Action...

 

Si l'association des commerçants a été mise en "sommeil" il y a quelques temps, Fontenay Action forte de ses 87 adhérents devrait pouvoir prendre un nouveau départ lors de sa prochaine assemblée qui aura lieu le 28 mars. Qu'elles regroupent les commerçants d'un même quartier ou d'une même ville, les associations sont une nécessité absolue afin de dynamiser l'activité commerciale et fédérer les professionnels. Une association de commerçants forte est gage d'une politique marchande dynamique tant en terme d'image que de concurrence des territoires.

 

Les Projets...

 

Durant cette rencontre, différents projets, issus d'initiatives publiques ou privées, ont été abordés.

 

Internet : présent à la mairie, dans les lycées et à l'hôpital grâce à la fibre optique, le très haut débit devrait arriver en force d'ici la fin de l'année dans les zones d'activités économiques de la ville.

 

A831 Fontenay Rochefort : l'appel à concession lancé, c'est une vaste réflexion qui doit être menée afin de préparer Fontenay à l'arrivée de cet extraordinaire booster économique. La proximité de la Rochelle, zone véritablement saturée tant au niveau de l'hâbitat que des disponibilités foncières à destination économique, associée à l'A831 sont les éléments de la réussite de Fontenay le Comte !

 

DSC07446.JPGNouvelles implantations :

 

Situé route de la Rochelle, Bernis Trucks (Renault Trucks) doit rejoindre le Vendéopôle Sud-Vendée (tranche 1).

 

A sa place un nouvel ensemble de 3 commerces doit être construit afin d'accueillir Gifi, les surgelés Picard et un restaurant dans l'esprit des franchisés  "La Boucherie".

 

Photos : © Ronny LOUINEAU

Publié dans Economie et commerce

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Agenda : semaine du développement durable et tennis de table...

Publié le par Ronny LOUINEAU

afficheSemaine du développement durable

 

Organisée par le Foyer des Jeunes Travailleurs des 3 portes, la semaine du développement durable se déroulera du lundi 2 au vendredi 6 avril 2012.

 

Terre, eau, vent et feu sont les 4 éléments autour desquels expositions et animations seront proposées en partenariat avec le Sycodem, Trivalis, le Sydev et Elise.

 

 

Durant cette semaine, deux temps forts seront proposés. Le lundi 2 avril animation autour du tri des déchets, le recyclage et les bio-déchets. Cette animation à destination des adhérents du foyer sera suivie d'une intervention des étudiants de l'Iseme (Institut supérieur européen des métiers de l'environnement) sur l'eau.

 

Le Jeudi 5 avril, un repas entièrement biologique sera proposé aux adhérents et résidents du foyer.

 

Horaires du 2 au 6 avril

Lundi 2 : 11h - 18h

Mardi 3, Mercredi 4 et Jeudi 5 : 9h - 18h

Vendredi 6 : 9h - 11h

 

FJT les 3 Portes - 16 rue des Gravants - Fontenay

Renseignements : John JUGAIN - 02.51.69.13.44

 

 

tennis-de-table.jpgTournoi régional de tennis de table

 

Le Tennis de Table Club Fontenaisien (TTCF) organise un tournoi régional le Lundi 9 avril à partir de 9h salle de la Grande Prairie (Plaine des Sports) à Fontenay.

 

Plus de 170 licenciés se donneront rendez-vous à l'occasion de cette compétition qui réunira quelques pointures du genre : spectacle assuré ! Les séries "Hommes" seront disputées à partir de 15h alors que les fontenaisiens seront présents dans les différents tableaux.

 

Pour en savoir + : www.ttcf.fr

 

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Un Printemps à Fontenay - Saison II : à vos appareils photos !

Publié le par Ronny LOUINEAU

DSC01901.JPGNeige, tempête, pluie et verglas nous auront été nos compagnons durant cet hiver qui avait pourtant commencé de manière assez clémente.

 

Afin de tourner la page, nous vous proposons, comme nous l'avions fait l'année dernière, de partir à la chasse aux plus belles images de ce printemps 2012 !

 

Les règles...

 

Pour cette seconde édition les règles restent les mêmes ! Il s'agit de prendre une photo d'un arbre, d'une fleur, d'un oiseau ou de tout autre élément illustrant ce Printemps qui arrive à Fontenay. Cette photo devra donc comporter un élément (architecture, personne, inscription...) qui permettra d'affirmer qu'elle a bien été prise à Fontenay le Comte !

 

 

La marche à suivre...

 

Tout comme l'année dernière, rien à gagner si ce n'est le plaisir d'y participer ! Vous pouvez envoyer vos photos (1 ou 2) prises impérativement cette année, dès aujourd'hui et jusqu'au 30 avril 2012. A l'issue de la collecte, les photos ainsi qu'un questionnaire seront mis en ligne afin que les internautes puissent désigner celles qui illustrent le mieux ce Printemps à Fontenay.

 

Si vous souhaitez participer à ce Printemps à Fontenay, merci de vous pré-inscrire en cliquant ICI

 

 Pour découvrir les photos de l'année dernière... cliquez !  

Photo : © Ronny LOUINEAU

Publié dans La vie du blog

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Rencontres cinématographiques avec Kinozoom : "les médias dans la ligne de mire"

Publié le par Ronny LOUINEAU

Affiche-Rencontres-des-1eres-Rencontres-Cinematographique.jpgL'association fontenaisienne Kinozoom, créée en 2010, anime régulièrement des soirées-débats associant cinéma et réflexion autour de différentes thématiques. Devant le succès de ces rendez-vous et l'adhésion du public qui y participe, Kinozoom organise les premières rencontres cinématographiques de Fontenay le Comte du 29 mars au 1er avril avec pour thème "les médias dans la ligne de mire".

 

Le thème des médias a été à de multiples reprises utilisé dans le cinéma depuis "Le Caméraman" d'Edward SEDWICK avec Buster KEATON en 1928 à la Grande LESSIVE de Jean-Pierre MOCKY qui dénonce l'influence néfaste sur la jeunesse de la télévision qui rentre massivement dans les foyers de cette France de 1968.

 

Plus récemment le film "Fleurs du Mal" sorti en salle cette année, aborde la médiatisation de l'Histoire par ses témoins directs, témoins qui livrent une information brute via You Tube sur les suites de l'élection présidentielle en Iran en 2009.

 

Le festival permettra aux différents intervenants de donner leur point de vue sur ce vaste sujet. Ainsi, essayistes, documentaristes ou cinéastes feront part de leur vision sur les médias : autorisé, contestataire, alternatif ou original, leur avis nourrira votre propre réflexion !

 

Films, documentaires et rencontres  vous seront proposés durant ces 4 jours très riches destinés à affuter votre regard sur ces médias qui nous informent, leurs motivations, leurs objectifs.

 

Du cinéma "Le Renaissance" à la Galerie 39 en passant par la médiathèque Jim Dandurand, découvrez toute la programmation, les dates et horaires... pour en savoir + cliquez !

 

Pour contacter Kinozoom : infos.kinozoom@gmail.com

Pour en savoir + sur Kinozoom et les Rencontres Cinématographiques : cliquez !     

Publié dans Culture et patrimoine

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Pioneer : le leader mondial de la semence de maïs s'installe à Fontenay le Comte

Publié le par Ronny LOUINEAU

mais.jpgPioneer, filiale du groupe international DuPont de Nemours et numéro un mondial de la semence de maïs, emploi en France quelques 250 salariés permanents et 550 salariés saisonniers dans ses 5 stations de recherche et ses 2 usines de production.

 

L'entreprise, forte de son leadership en terme de recherche agri-génétique en France, souhaite accroitre sa capacité d'investigation et de développement dans de le domaine de la semence de maïs et des additifs d'ensilage en créant un tout nouveau centre de recherche à Fontenay le Comte.

 

Implanté à proximité de Lily Toques dans la zone d'activités du Moulin Bertin, le bâtiment qui abritera ce nouveau pôle de recherche d'environ 1500 m² sera construit sur un terrain de pratiquement 1 hectare récemment acquis auprès de la communauté de communes. Fonctionnant avec 15 salariés temps plein, le centre Pioneer de Fontenay  emploiera entre 20 et 30 saisonniers. 

 

Photo : © Photos Libres

Publié dans Economie et commerce

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Le Vieux Pressoir : 2 fourchettes au Michelin...

Publié le par Ronny LOUINEAU

DSC07318.JPGPhilippe et Isabelle TEILLET se souviendront longtemps de ce lundi 27 février où en lisant le tout nouveau guide Michelin sorti le jour même, ils ont découvert que leur établissement avait obtenu deux fourchettes dans l'édition 2012.

 

Après avoir reçu le titre de "Maître Restaurateur" et la certification "Cuisineries Gourmandes" c'est donc une troisième distinction qui souligne l'engagement du couple pour une cuisine traditionnelle mettant en avant produits frais et de qualité.

 

Un travail d'équipe...

 

L'obtention de ces deux fourchettes est le fruit d'un travail d'équipe. Ainsi, Christelle, serveuse en salle et Johann, cuisinier avec respectivement 10 et 9 ans d'ancienneté, ont activement contribué à l'obtention de cette véritable reconnaissance tout comme les deux apprentis Anaïs et Wilfried qui préparent un bac professionnel en alternance à la Maison Familiale Rurale de Saint-Michel-Mont-Mercure.

 

DSC07723Des projets...

 

Si le contenu de l'assiette est essentiel, Isabelle et Philippe ont à coeur d'offrir un cadre soigné à leur clientèle. Après l'aménagement de la salle l'an dernier, c'est une terrasse couverte qui doit offrir une trentaine de places supplémentaires à la fin du mois de mars. Parallèlement, le Vieux Pressoir travaille à l'amélioration de son accessibilité afin de permettre à toutes les papilles de  savourer les mets de la maison !

 

qrcode-vieuxpressoir-noirPour connaître les menus et réserver... flashez avec votre Smartphone  !

 

Le Vieux Pressoir - Rue du Docteur Laforge - 85200 Fontenay le Comte

02.51.69.47.90 - www.levieux-pressoir.com

 

Ouvert tous les jours sauf Dimanche soir et Lundi   

 

Photos : Ronny LOUINEAU

Publié dans Economie et commerce

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Voirie : travaux rues Saint-Venant, des Denises et de la Barrière de Saumur

Publié le par Ronny LOUINEAU

Dans la continuité de la rue de la Croix Bonnelle, la rue Saint-Venant va recevoir dans les semaines à venir un nouvel enrobé.

 

Après le renouvellement des branchements particuliers d'eau potable, préalablement réalisé, la chaussée et les trottoirs vont donc être traités alors que deux rétrécissements de voie seront réalisés afin de sécuriser cette rue très fréquentée qui assure la liaison entre les quartiers nord et est de la ville.

 

TRAVAUX SAINT VENANT - DENISES - SAUMUR

Cliquez pour agrandir...

 

Les travaux qui débuteront ce lundi 12 mars se poursuivront rue des Denises et rue de la Barrière de Saumur pour s'achever le 6 avril.

 

Durant ces travaux, réalisés par l'entreprise Colas, une déviation sera mise en place par la rue Saint-Thomas, la rue de Guinefolle et la rue de l'Abbé Garnereau. Si l'accès des riverains sera possible, en revanche le ramassage scolaire et les transports urbains pourront connaître quelques perturbations.

 

Infos transports : Sovetours - 02.51.69.46.44

 

Infographie : Ronny LOUINEAU - vue aérienne IGN-Google Earth

Publié dans Travaux

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Club des Entrepreneurs du Marais Poitevin : réunion à Fontenay

Publié le par Ronny LOUINEAU

Rz_BUREAU71.jpgCréé en janvier 2012 par Thierry BLANDINEAU, chef d'entreprise au Vanneau (79) le Club des Entrepreneurs du Marais Poitevin tiendra sa prochaine réunion à Fontenay le Comte le mardi 20 mars à 18h30 à l'Hôtel de Grimouard (9 rue Pierre Brissot).

 

De l'Aiguillon sur Mer à Niort, de Marans à Luçon en passant par Fontenay, l'association a pour objectif de réunir les entreprises de ce vaste espace géographique naturel où l'homme et ses activités sont partie intégrante de l'environnement au même titre que l'eau, la faune et la flore.

 

105.jpgLes adhérents de l'association sont des entreprises de toutes tailles soucieuses de créer un réseau afin de pouvoir échanger, résoudre des problématiques, communiquer sur leurs savoir-faire ou tout simplement rompre une certaine forme d'isolement.

 

Parmi les activités proposées : visites d'entreprises, réunions d'information avec des intervenants externes ou internes à l'association, l'ensemble en toute convivialité !

 

Club des Entrepreneurs du Marais Poitevin

Contact : Thierry BLANDINEAU - 06.74.53.47.43 - Pour envoyer un mail... cliquez !

Site internet : www.clubdesentrepreneursdumaraispoitevin.com   

 

Photos : © Photos Libres

Publié dans Economie et commerce

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Salon de l'habitat, soirée détente et expo : à vos agendas

Publié le par Ronny LOUINEAU

AfficheSoirée Zen - Centre aquatique Océanide

 

Le Samedi 10 mars, de 19h à 22 heures, le centre aquatique Océanide vous propose une soirée zen dans une ambiance tropicale !

 

Relaxation aquatique, massages, sauna, hammam, jacuzzi et gym douce au programme dans une eau colorée à 32° et une ambiance tamisée sans oublier le buffet des îles...

 

Cette soirée exceptionnelle est réservée aux adultes et enfants de plus de 16 ans accompagnés d'un parent.

 

Entrée : 7.50 € - Renseignements : 02.51.00.05.21

Centre aquatique Océanide - rue du Gaingalet - 85200 Fontenay le Comte



 

SALON DE L'HABITATSalon de l'habitat - Espace René Cassin


Pour sa 4ème édition, le salon de l'habitat de Fontenay le Comte ouvrira ses portes du Vendredi 9 au Dimanche 11 mars 2012.

 

Aménager, décorer, construire, rénover, acheter, chauffer, vendre : 90 professionnels du monde de l'habitat vous conseilleront dans votre projet et vous permettront de bénéficier de conseils adaptés pour concrétiser vos idées.

 

A noter qu'afin que vous puissiez entièrement (et sereinement...) vous consacrer à votre projet, un espace enfants sera mis gratuitement à votre disposition ainsi que le traditionnel point restauration.

 

Vendredi 9 mars : de 14 h à 19 heures

Samedi 10 et Dimanche 11 Mars : de 10h à 19 heures

Entrée : 3€ - gratuit pour les moins de 15 ans

Pour en savoir + : www.salonhabitat.net



 

LUTTES DE FEMMESExpo "Luttes de femmes, progrès pour tous" - Espace René Cassin


Si la condition des femmes a formidablement changée depuis 1804, date du premier code civil qui considérait alors la gente féminine comme la propriété de l'homme, toute cette évolution est le fruit d'un combat permanent défiant la suprématie masculine.

 

Mettant à profit la journée internationale de la femme, la ville de Fontenay et le parc interrégional du marais poitevin proposent une exposition qui met au premier plan l'action de ces femmes dans leur lutte, dans leur combat. Magnifiquement réalisée par l'association "Femmes ici et ailleurs", cette exposition retrace avec des photographies et des textes courts les principales actions de 1848 à nos jours qui au fil des ans ont libérés la femme en particulier au profit de l'humanité en général.


Une exposition à voir absolument !

 

"Luttes de Femmes, Progrès pour tous"

Du 13 mars au 12 juin 2012 - du lundi au vendredi de 13h30 à 18 heures

Espace Culturel René Cassin - Avenue de la Gare - 85200 Fontenay le Comte  

Publié dans Infos diverses

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